Wanneer je bestelt bij Hobbiebox.nl
Wij volgen alle wetten en regelgeving van Nederland met betrekking tot online winkelen. Hieronder vind je meer informatie over onze leveringsvoorwaarden:
Levertijd
Wij leveren onze bestellingen doorgaans binnen 3-5 werkdagen, wanneer de goederen worden verzonden vanuit ons centrale magazijn. Na een succesvolle bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Dit geldt als aankoopbewijs en kan worden gebruikt als garantiecertificaat.
Verwerkingstijd
De verwerkingstijd voordat een bestelling wordt verzonden is meestal 1-2 werkdagen. Tijdens piekperiodes kan de verwerkingstijd iets langer zijn, ongeveer 2-4 werkdagen.
Let op! Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden doorgaans verwerkt vanaf de eerstvolgende werkdag.
Verzendmethoden en kosten
Je krijgt GRATIS verzending bij bestellingen van €50 of meer. Wij werken samen met DHL als onze logistieke partner.
Voor bestellingen onder €50 bedragen de verzendkosten €9,90.
Pakketten onder 20 kg: Worden rechtstreeks bij je thuis afgeleverd via DHL.
Zware zendingen boven 30 kg: Worden eveneens aan huis geleverd via DHL.
Belangrijke informatie
Houd er rekening mee dat het 1-3 werkdagen kan duren voordat de trackinginformatie wordt geactiveerd. De levering wordt eerst gescand bij het logistieke centrum van DHL, waardoor de tracking niet direct beschikbaar is. Neem contact met ons op als de trackingstatus na 3 werkdagen nog niet is bijgewerkt.